Szállítás és átvétel | belyegzot.hu

📦 1. lehetőség
DPD csomagponti átvétel

Rendelés a DPD csomagpontra (Pickup pontra vagy automatába) 
(0-24 átvételi lehetőség az automatában) 

1. Rendelés és kiválasztás a webáruházban
  • A webshop pénztár oldalán a szállítási módok közül válassza a DPD Pickup Csomagpont / Automata opciót.
  • Egy beépített térképes vagy listás kereső segítségével válassza ki azt a konkrét pontot (lottózó, benzinkút, üzlet) vagy automatát, ahol át szeretnéd venni a csomagot.
  • Adja meg a pontos mobiltelefonszámodat és e-mail címedet – ez kritikus, mert ide érkeznek majd az értesítések.
2. Értesítés és nyomon követés
  • Amikor a webáruház átadja a csomagot a DPD-nek, kapsz egy e-mailt a csomagszámmal.
  • A DPD csomagkövető rendszerében vagy a myDPD applikációban folyamatosan láthatod, éppen hol jár a rendelésed.
3. Értesítés az érkezésről
  • Amint a csomagot elhelyezték a kiválasztott ponton vagy automatában, a DPD azonnal küld egy SMS- és e-mail-értesítést..
  • Az üzenet tartalmazza az átvételi kódot (PIN kódot) és a csomagpont pontos címét, nyitvatartását.
4. Átvétel a csomagponton / automatánál
  • Időkeret: A megérkezéstől számítva 5 naptári napod van átvenni a küldeményt. Ha letelik az idő, a csomagot visszaküldik a webáruháznak.
  • Személyes Pickup ponton (üzletben): Mondja be a csomagszámot vagy mutasd meg a kapott kódot. Szükség esetén kérhetik a személyi igazolványodat is.
  • Csomagautomatánál: Érintse meg meg a képernyőt, gépeld be az SMS-ben kapott átvételi kódot (vagy olvasd be a QR-kódot), és vegye ki ki a csomagot a kinyíló rekeszből.

📦 2. lehetőség
DPD házhoz szállítás

A DPD házhoz szállítás az egyik legkényelmesebb és leginkább kiszámítható kézbesítési mód, mivel a futárszolgálat egyedülálló módon 1 órás időintervallumra pontosítva adja meg a csomag érkezését. 
A házhoz szállítás menete és legfontosabb szabályai a következők:
1. Előzetes értesítések (Predict szolgáltatás)
  • A szállítás előtti napon: Kap egy e-mailt a DPD-től, amelyben jelzik, hogy a csomagodat átvették a webáruháztól, és a következő munkanapon kézbesítik.
  • A szállítás napján reggel: Kap egy újabb e-mailt vagy SMS-t. Ez tartalmazza a futár érkezésének 1 órás időablakát (pl. 10:15 és 11:15 között), a futár telefonszámát,
2. Rugalmas módosítás (Ha nem vagy otthon)
Ha a megadott időpont nem felel meg, az üzenetben található linken keresztül egyszeri alkalommal ingyenesen módosíthatod a következőket: 
  • Kérheted a szállítást egy másik napra.
  • Megadhatsz egy új szállítási címet (pl. a munkahelyedet).
  • Átirányíthatja a csomagot a legközelebbi DPD Pickup csomagpontra
3. A csomag átvétele és fizetés
  • A futár a megadott idő sávban érkezik (általában 8:00 és 17:00 között dolgoznak).
  • Sikertelen kézbesítés: Ha a futár nem talál otthon, és elérni sem tud telefonon, a csomagot visszaviszi a depóba, és a következő munkanapon megkísérli a másodszori kézbesítést.

📦 3. lehetőség
Átvételi pont csomagátvétel

Webáruházi rendelésnél a személyes átvétel azt jelenti, hogy a csomagért te magad mész el a webáruház saját átvételi pontjára. Ebben a folyamatban nem vesz részt futárszolgálat, így a menetrend a következőképpen alakul:

1. Rendelés a webshopban
  • A kosár és a pénztár oldalon a szállítási módoknál válassza a „Személyes átvétel” opciót.
  • Válassza ki a fizetési módot: fizethetsz előre online (bankkártya, utalás).
2. Várja meg az „Elkészült és átvehető” értesítést.

Fontos: Ne induljon el azonnal a rendelés leadása után!

  • Várd meg a Bélyegzőt.hu külön e-mail vagy SMS értesítését, ami megerősíti, hogy a megrendelés elkészült és átvehető. (Ha a termék külső raktárból érkezik, ez 1-2 munkanapot is igénybe vehet).
3. Átvétel a helyszínen
  • Mi kell hozzá? Készítsd elő a rendelésszámodat (ezt az igazoló e-mailben találod) és a nevedet. Ha a csomagot már előre kifizetted, a biztonság kedvéért kérhetik a személyi igazolványodat is.
  • Időkeret: Általában 3–7 napig őrzik meg a csomagot a polcon. Ha ez idő alatt nem mész el érte, a rendelésről emlékeztetőt küldünk.
Miért jó a személyes átvétel?
  • Ingyenes: díjmentes (nincs szállítási költség).

📦 4. lehetőség
Postai csomagküldés

A megrendelt termékeket Magyar Posta csomagküldő szolgáltatásával juttatjuk el Önnek az ország teljes területére.

A csomagok feladása a gyártást és a rendelés feldolgozását követően történik. A kézbesítés várható ideje általában 3 – 4 munkanap, amely a postai szolgáltató terheltségétől és a kézbesítési címtől függően eltérhet.

A csomag feladásáról e-mailben értesítést küldünk. Kérjük, hogy a megadott szállítási adatok helyességét a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizze.

Amennyiben a kézbesítés sikertelen, a Magyar Posta a saját szabályzata szerint értesítést hagyhat, illetve a küldeményt a kijelölt postán vagy átvételi ponton őrzi meghatározott ideig.

Várható kézbesítési idő: 3–4 munkanap. 

A fizetendő végösszegről a szállítási cím megadását követően, még a rendelés véglegesítése és a fizetés előtt tájékozódhat a kosárban. A rendszer a kiválasztott szállítási és fizetési mód alapján automatikusan kiszámítja a fizetendő összeget.

A weboldalon feltüntetett árak és szállítási díjak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA-t). További költség kizárólag a rendelés során kiválasztott szolgáltatásokból adódhat, amelyeket a rendszer a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntet.